ご利用案内
ビル設備365のお問い合わせから工事完了までの流れです。
ビル・マンション・一戸建て問わず、ポンプ・給排水設備の修理やメンテナンスは「ビル設備365」に お任せください。
お問い合わせから工事完了までの流れ
お気軽にご相談下さい。
ポンプや排水管・受水槽など給水設備のトラブルが起こった時、弊社サービスについての疑問・質問などございましたら、お電話（0120-24-8909）または、お問い合わせフォームよりご一報ください。メールフォームでのお問い合わせの場合は、その内容を確認した後、弊社担当者より折り返しご連絡を差し上げます。
無料現地調査。
ご連絡後、担当スタッフが現場へお伺いし、問題の原因となる故障箇所や状態を無料にて現場調査を行います。原因が判明した後、お客様のご要望にしたがい、改善方法とお見積りをご提示いたします。
工事をご希望される日にちをお伝え下さい。
現地調査を基に、工事費用や作業内容のご同意をいただいた上で、工事日について確認いたします。ご希望の日時に作業を行えるよう日程調整いたしますが、弊社に機器の用意がある場合は即日対応もいたします。
専任の担当者による施工。
専任の担当者が、施工完了まで責任をもって対応いたします。
指定日時に施工現場へお伺いし、工事を開始いたします。お客様のご要望にお応えできるよう、尽力いたします。
- ※再度ポンプや受水槽・排水管の修理・メンテナンスが必要でしたら、弊社にお任せください。専任の担当者が、 お客様のご要望にお応えするために尽力いたします。
- ※弊社はできるだけ断水時間を短く、お客様の負担を最小限に抑えて工事を行うよう努力しておりますが、 工事内容によっては断水時間を延長することもございます。あらかじめご了承ください。
ご都合にあわせ、お好みの方法をご選択ください。
お支払い方法のご案内
現金でのお支払い。
工事完了後すぐに現金でお支払いしていただく方法です。作業伝票、領収書はその場での発行となります。
銀行振込みの後払い。
後日、銀行口座へのお振込によるお支払方法。作業伝票につきましては工事終了後に発行いたします。領収書が必要な方は、ご入金確認後に郵送いたします
クレジットカードによる、分割・一括でのお支払い。
各種クレジットカードでのお支払いも承っております。
